রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

nr77-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন সম্পন্ন করা পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য আমরা সচেতনভাবে সংগ্রহ করি এবং কঠোর নিরাপত্তায় রাখি। এই পৃষ্ঠায় আমরা পরিষ্কারভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, এবং আপনার অধিকার কী। এই নীতি…

SSL এনক্রিপশন সক্রিয়bKash, Nagad, Rocket সুরক্ষিততথ্য তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি করা হয় নাঅ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অধিকার আছে
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
nr77 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য বিষয়ক যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে বা অ্যাকাউন্ট ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে — যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমাদের সহায়তা দল সপ্তাহের সাত দিন সক্রিয় থাকে। bKash বা Nagad-সংক্রান্ত কোনো লেনদেন তথ্য নিয়ে প্রশ্ন উঠলেও আমরা সরাসরি উত্তর দিই।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠা থেকে সরাসরি চ্যাটে আমাদের সাথে কথা বলুন — সবচেয়ে দ্রুত পথ।
ইমেইল সহায়তা তথ্য মুছে ফেলা বা ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ ইমেইলে পাঠান — আমরা যত দ্রুত সম্ভব জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট পোর্টাল লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট সেটিংস' থেকে সরাসরি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন বা আপডেট করুন।
ডেটা সুরক্ষার ব্যবস্থা

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত রাখি

nr77-এর পুরো প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশনে চলে। আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সাধারণ টেক্সটে সংরক্ষণ করা হয় না — হ্যাশ করে রাখা হয়। প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যাতে অনুমোদনহীন প্রবেশ ঠেকানো যায়। আমরা কেবল সেই তথ্যই রাখি যা সেবা দেওয়ার জন্য দরকার — বাড়তি কিছু নয়।

SSL এনক্রিপশন

সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার SSL দিয়ে সুরক্ষিত। bKash বা Nagad থেকে পাঠানো কোনো তথ্য মাঝপথে পড়া সম্ভব নয়।

OTP যাচাই

প্রতিটি লগইনে মোবাইলে OTP পাঠানো হয়। অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবে না, এমনকি পাসওয়ার্ড জানলেও।

তথ্য সংরক্ষণ সীমা

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে নির্দিষ্ট সময়ের পর আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়। প্রযোজ্য আইন যা অনুমোদন করে তার বাইরে কোনো তথ্য রাখা হয় না।

তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ

পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য আমরা Rocket, bKash ও Nagad-এর মতো পরিষেবার সাথে কাজ করি। এই অংশীদারদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে এবং তারা শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যা জানতে চান

আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়ে নিচে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর দেওয়া হয়েছে। কিছু প্রশ্ন থাকলে সরাসরি লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন — আমরা সংক্ষেপে এবং সরাসরি উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করি।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপনদাতা বা বাইরের কোনো পক্ষকে এই তথ্য দেওয়া হয় না।

লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট সেটিংস' বিভাগে যান। সেখানে আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট তথ্য দেখা ও আপডেট করার সুযোগ আছে।

ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে আমাদের জানান। যাচাইয়ের পর আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হবে — স্থানীয় আইনে বাধ্যতামূলক রেকর্ড ছাড়া।

হ্যাঁ। সাইটের কার্যকারিতা বজায় রাখতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করা হয়। মোবাইল থেকে ব্রাউজ করলেও কুকি সেটিংস পরিবর্তনের সুযোগ আছে।

আমাদের নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা বিধি মাথায় রেখে তৈরি। তবে এই নীতির পুরো প্রযোজ্যতা আপনার অবস্থানের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

আপনার জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড — bKash, Nagad বা Rocket যেটিই হোক — প্রযোজ্য আইনে নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখা হয়। তারপর তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

nr77 Bangladesh আমাদের কথা বেট হিস্ট্রি প্রশ্ন টুইন স্পিন ডিলাক্স স্লট